Venho por este meio apresentar a minha indignação pela situação que aconteceu por parte do vosso funcionário que conduzia a carreira Serviço especial do Auchan no dia 22 de Abril 2023 às 20.30 horas.
O autocarro do serviço de Auchan devia sair às 20.30 horas.O motorista apareceu só às 20.35 horas. Estava a passear por Almada Fórum. Quando vi o motorista fui surpreendida que é a mesma pessoa com quem viajei este mês e a situação foi mesma. Ele chegou atrasado por estar a passear pelo Almada fórum. Na altura chamei à atenção e queria fazer reclamação, mas depois pensei que a pessoa era nova porque uso frequentemente esta carreira mas via ele pela primeira vez. Mas ontem a situação repetiu-se. Perguntei ao motorista se aconteceu algum problema, ele respondeu que não e eu perguntei se ele sabia o horário porque estava atrasado 5 minutos. Quando entramos no autocarro perguntei o nome dele. Depois ele pediu o talão. Não pediu a ninguém só pediu a mim. Verificou e disse que o talão era do ano passado e não serve. Precisava de mostrar o artigo que comprei. Depois quando queria sentar-me o motorista diz que eu fui mal educada e devo sair do autocarro. Respondi que não vou sair e que se o senhor achava que tinha razão devia chamar a polícia para tirar-me do autocarro. Outras pessoas pediram para arrancar mas motorista diz que não vai até eu sair. Encontrei o contacto de apoio do Auchan e pedi ajuda para resolver esta situação e registar o sucedido. Quando o motorista ouviu a conversa arrancou. Já era 20.46.
O comportamento dele mostrou que não estava bem: as mãos dele estavam a temer e pareceu que tem algum problema mental. Quero chamar a atenção e na minha opinião ele deve fazer o teste psicotécnico mais rápido possível. Ele de certeza que não serve para trabalhar com pessoas no serviço público. Ele está a usar o autocarro como se fosse viatura própria.
O TST deve ter mais cuidado, com o recrutamento e seleção dos motoristas. O motorista em causa é totalmente desadequado para as funções, não tem o perfil mínimo necessário e deve ser penalizado e retirado imediatamente deste serviço.
Data de ocorrência: 23 de abril 2023
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