Bom dia,
Reclamo contra esta entidade, porque têm como existência nas suas carreiras a nº 137 que faz a ligação Seixal-Redondos e Estação do Fogueteiro-Redondos consoante os horários da mesma.
Na segunda feira, fiz uma segunda reclamação diretamente á entidade por a mesma e conforme horários disponibilizados no site (atualizados) não estar a cumprir com as carreiras nos horários das 06:55h e 07:40h, tudo isto por doença do motorista.
Como é obvio e percebendo que ninguém está livre de doença, aceito a justificação prestada da melhor forma, só não consigo perceber o porque de hoje ser sexta-feira e ainda não ter sido colmatada esta situação? Já começo a questionar-me se é mesmo doença?!?!?!?!
Quero relembrar que esta situação já não é a primeira vez que acontece e mais as justificações são ou falta de autocarros por anomalias ou doenças… Estranho na Fertagus que pertence á mesma entidade esta situação nunca acontece… Pois é, existe uma razão para tal acontecer, a fertagus passa numa zona central de Fernão Ferro e muitas pessoas estão dependentes desses autocarros, sendo em Redondos não deixa de ser em Fernão Ferro, mas acaba por ser uma zona mais afastada, logo não é tanta gente a apanhar estes autocarros e somos tratados como clientes de segunda. É horrível a atitude desta entidade ao descriminar os clientes, como sendo uns de primeira e outros de segunda!
Data de ocorrência: 23 de agosto 2019
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