TST - Transportes Sul do Tejo - Não param na paragem

Carlos Ervedoso apresentou a reclamação

12 de junho 2019

Boa tarde hoje mais uma vez o motorista do autocarro 410 com partida do freeport às 12:30 não parou na paragem da pacheca. Passa lá todo acelerado e nem leva as pessoas que estão na paragem. Será que não sabem que existe ali uma paragem? Já não é a primeira vez que fico sem almoço por culpa dos vossos motoristas. Pago o passe não é para ficar plantado na paragem a contar carros....

Data de ocorrência: 12 de junho 2019

TST - Transportes Sul do Tejo

21 de junho 2019

Exma. Senhora

Recepcionamos a sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos a ocorrência relatada, para a qual pedimos as nossas desculpas, informando que internamente a empresa já tomou as medidas adequadas para que situações idênticas não se voltem a repetir.

Não obstante o anteriormente referido, relembramos que os Clientes deverão sempre fazer sinal de intenção de embarque.

Sempre ao seu dispor, com os melhores cumprimentos,
TST - Transportes Sul do Tejo, SA

Carlos Ervedoso avaliou a marca

31 de dezembro 2019

Péssimo serviço prestado incumprimento de horários e autocarros sempre a avariar

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador