Exmos. Senhores,
Rececionámos a reclamação V/ Ref.ª 131214225 com data da ocorrência dia 26/03/2025, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Relativamente ao conteúdo da mesma, informamos que o autocarro nº. 4612 não pertence à frota da TST- Transportes Sul do Tejo. Na eventualidade do Cliente se referir à Linha 4612, trata-se de uma carreira da Empresa Alsa-Todi, neste caso, o registo deverá ser encaminhado para o Operador referido: passageiros@alsa.com, o qual efetua carreiras na área 4.
Com os nossos melhores cumprimentos,
T.S.T. - Transportes Sul do Tejo, S. A.
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