Bom dia,
Não sendo utilizadora assídua da carreira 435 da TST, hoje foi a segunda vez que esperei desde as 7 h da manhã pelo autocarro 435, que por insuficiência de lugares não nos pode deixar entrar, o que acarretou um atraso de 30 minutos. As dezenas de pessoas que aguardavam e portadoras de passe mensal, comentaram inclusive que esta situação é recorrente desde o inicio de Maio.
Face ao exposto e atendendo a que tal como vós, todos nós utilizadores da TST e transportes públicos em geral, temos compromissos dentre eles o cumprimento do horário de trabalho a respeitar, solicito tratamento urgente desta situação. Se a vossa resposta se cingir a já terem reportado à entidade reguladora, queiram reforçar diariamente e pedir aos vossos motoristas reports diários das paragens a partir das quais não abrem a porta por já terem lotação esgotada. Queiram ainda reportar à Câmara do Montijo a insatisfação dos utilizadores (autorizo envio da minha reclamação).
Melhores cumprimentos,
Maria Almeida
Mau serviço.
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