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Transportes Sul do Tejo, SA
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TST - Transportes Sul do Tejo - Queixa contra motorista
Resolvida
Luis Torgal apresentou a reclamação
10 de outubro 2019
O motorista da carreira 133 que partiu de Lazarim/Pilotos pelas 12h55m, conduzindo o autocarro de matrícula 74-JR-45, foi bastante rude com os passageiros, ameaçando não parar na paragem, para além da péssima condução exercida. A qualidade do serviço é muito importante em qualquer tipo de empresa. Os meus cumprimentos
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de outubro 2019
6 de novembro 2019
Exma.Sra.,
Acusamos a receção da v/reclamação apresentada, através do LRE, com a refª.ROR00000000000628628, que nos mereceu a melhor atenção.
Relativamente ao assunto exposto informamos que, efetivamente, têm ocorrido algumas perturbações na concretização do serviço programado. Essas perturbações devem-se essencialmente a falhas de meios, que estamos a tentar colmatar em tempo real, o que nem sempre é possivel devido à imprevisibilidade dos mesmos.
Lamentamos o sucedido, apresentamos os nossos cumprimentos.
TST - Transportes Sul do Tejo, SA
Acusamos a receção da v/reclamação apresentada, através do LRE, com a refª.ROR00000000000628628, que nos mereceu a melhor atenção.
Relativamente ao assunto exposto informamos que, efetivamente, têm ocorrido algumas perturbações na concretização do serviço programado. Essas perturbações devem-se essencialmente a falhas de meios, que estamos a tentar colmatar em tempo real, o que nem sempre é possivel devido à imprevisibilidade dos mesmos.
Lamentamos o sucedido, apresentamos os nossos cumprimentos.
TST - Transportes Sul do Tejo, SA
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