Ranking na categoria
Transportes Sul do Tejo, SA
-
211126270
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Marcos de Portugal
Laranjeiro
2810-260 Almada - info@tst.com.pt
TST - Transportes Sul do Tejo - Sem serviço
Resolvida
Marianne Santana apresentou a reclamação
8 de outubro 2019
Novamente não tem autocarro 121 das 19h que sai da quinta do brasileiro para o Pinheirinho . 8/10 ! A empresa pelo jeito não quer saber
Data de ocorrência: 8 de outubro 2019
28 de outubro 2019
Exmos. Senhores (Portal da Queixa)
Rececionámos a reclamação apresentada pela Srª. Marianne Santana, V.ref. 32502619, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Efetivamente a TST, no dia mencionado, deparou-se com alguns problemas de planificação, o que originou falhas na realização de alguns serviços, como foi o caso relatado.
Identificado que foi o problema, foram assumidas ações no sentido de eliminar a causa desta não conformidade.
Apresentamos as nossas desculpas pelos inconvenientes causados, apelando à vossa compreensão, e subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.
TST-Transportes Sul do Tejo, S.A.
Rececionámos a reclamação apresentada pela Srª. Marianne Santana, V.ref. 32502619, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Efetivamente a TST, no dia mencionado, deparou-se com alguns problemas de planificação, o que originou falhas na realização de alguns serviços, como foi o caso relatado.
Identificado que foi o problema, foram assumidas ações no sentido de eliminar a causa desta não conformidade.
Apresentamos as nossas desculpas pelos inconvenientes causados, apelando à vossa compreensão, e subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.
TST-Transportes Sul do Tejo, S.A.
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.