No dia 6/01/2020 a carreira 162 das 7h30 circulou sobrelotada, sem que qualquer passageiro conseguisse entrar no autocarro desde a paragem Laranjeiro centro até Lisboa. Este tipo de situação é inadmissível
Estimado(a) Cliente,
Rececionamos a sua reclamação a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Relativamente ao assunto exposto informamos que, apos analise interna no nosso sistema, a circulação das 07h40 das das 17h55, foram efetuadas dentro do horario de partida prevista e o tempoo de percurso foi cumprido.
É de referir que a espinha com as horas de passagem dos nossos horários são indicativas, o que não acontece com os horários de início das carreiras que por norma respeitam a hora estipulada.
Informamos que, nem todas as circulações fazem ligação com os comboios.
Sempre ao seu dispor, com os melhores cumprimentos.
TST-Transportes Sul do Tejo, SA
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