Acho inacreditável passado 10 dias continuar sem resposta após as diversas queixas que efectuei directamente aqui no portal da queixa tanto como junto da tst! Decidiram suprimir o horário das 14h partida do oriente para o montijo e não arranjaram outra solução nem outro horário ou carreira que saia entre a 13h30 e as 14h30. Todos os dias o autocarro da 13h30 vai lotado deixando pessoas a espera mais 1h até chegar o das 14h30. É insustentável, sou obrigada a sair todos os dias mais cedo do trabalho e rezar para ter lugar no autocarro que sai a 13h30. O autocarro que tinham as 14h ia também cheio todos os dias por isso não percebo o porquê de o terem tirado.
Estimado(a) Cliente,
Recepcionamos a sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Em resposta ao vosso email com a refª 35763520, informamos que, acompanhamos sistematicamente a evolução nas carreiras de Lisboa, e sempre que se justifique são introduzidas as alterações respectivas.
Agradecendo a preocupação demonstrada, reiteramos que o principal objectivo da TST é prestar um serviço de qualidade junto da população, fazendo todos os esforços ao seu alcance. Sempre ao seu dispor, com os melhores cumprimentos.
TST-Transportes Sul do Tejo, SA
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Também é insustentável os motoristas andarem a fazer horários a bater nos máximos das amplitudes horárias permitidas pela Legislação Comunitária diariamente desde o lançamento do PART pelo Governo. Sem meios humanos não se pode satisfazer todas as necessidades, seria melhor deixar o horário como estava e a viagem falhar todos os dias ou assumir que não dá e retirá-lo do horário? Reclame com a AML e a Tutela para desbloquear as verbas para que as empresas transportadoras possam melhorar. As casas não se começam a construir pelo telhado, como o Governo quis fazer com o Navegante...
Também é insustentável os motoristas andarem a fazer horários a bater nos máximos das amplitudes horárias permitidas pela Legislação Comunitária diariamente desde o lançamento do PART pelo Governo. Sem meios humanos não se pode satisfazer todas as necessidades, seria melhor deixar o horário como estava e a viagem falhar todos os dias ou assumir que não dá e retirá-lo do horário? Reclame com a AML e a Tutela para desbloquear as verbas para que as empresas transportadoras possam melhorar. As casas não se começam a construir pelo telhado, como o Governo quis fazer com o Navegante...
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