TST - Transportes Sul do Tejo
TST - Transportes Sul do Tejo
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
53,2%
Taxa de Solução
81,8%
Média das Avaliações
44,7%
Taxa de Retenção de Clientes
73,3%
Transportes Sul do Tejo, SA
  • 211126270
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Marcos de Portugal
    Laranjeiro
    2810-260 Almada
  • info@tst.com.pt

TST - Transportes Sul do Tejo - Transporte de bicicletas

Resolvida
7/10
Ricardo Braga
Ricardo Braga apresentou a reclamação
4 de julho 2018

Exmo. Sr(a),

Venho por este meio manifestar o meu desagrado com a TST pelo facto da grande maioria das carreiras (senão todas, não fosse a boa vontade de motoristas e passageiros) não permitir o transporte de bicicletas.

Considero impensável que a TST não acompanhe e dê suporte à implementação de medidas de transporte como a bicicleta, em sinergia com autocarros, com vista a uma sociedade em transição para um ambiente mais sustentável.

Espero que esta minha manifestação seja tida em consideração por parte da TST.

Melhores cumprimentos

Data de ocorrência: 4 de julho 2018
Exmo. Sr. Ricardo Braga,

Acusamos a receção do seu e-mail de 4 de Julho de 2018, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

Em resposta ao comentário apresentado por V. Exa., que agradecemos, somos a informar que, o transporte de bicicletas na TST é uma matéria que se encontra em fase de análise, sendo atualmente possível, experimentalmente, nalgumas viaturas que se encontram devidamente apetrechadas e sinalizadas para o efeito.

Encontramo-nos a diligenciar no sentido de alargar substancialmente o número de viaturas preparadas para o transporte de bicicletas, facto de que oportunamente daremos notícia.

Encontramo-nos disponíveis para qualquer outro esclarecimento que considere necessário.

Com os nossos melhores cumprimentos
TST - Transportes Sul do Tejo, SA
Ricardo Braga
Ricardo Braga avaliou a marca
19 de julho 2018

Veremos a resposta da TST nos próximos meses sobre uma "melhor" possibilidade de transporte de bicicletas nas suas viaturas.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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