Performance da Marca
44.3
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Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
67,9%
Tempo Médio de Resposta
7,5%
Taxa de Solução
64,3%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
Ranking na categoria
Bijuteria e Acessórios de Moda
1 Joias TV 74.1
2 OMNIA 71.3
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TuaPrata - Encomenda não recebida

Sem resolução
Ana Paula Serpa
Ana Serpa apresentou a reclamação
7 de novembro 2020 (editada a 28 de dezembro 2020)
Fiz uma encomenda de dois artigos neste site no dia 10/04/2020 e até ao momento continuo sem receber a minha encomenda. Tentei por varias vezes entrar em contato, por mail ou por telefone, mas está tudo desativado.
Data de ocorrência: 7 de novembro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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