Foi realizada uma encomenda no site "Tua Prata" no dia 4 de Abril de 2020.
Com a demora da encomenda foi enviado um mail à empresa ao qual responderam que iam encerrar a loja mas que iria na mesma receber o produto.
Passado mais 1/2 meses, quando se tentou novamente enviar mail à empresa nota-se que o mail da mesma já não se encontra activo!
Neste momento encontro-me sem o produto que encomendei e sem o direito.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de julho 2020
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