Tugatraje - Emblemas

Efetuei a encomenda de uns emblemas no dia 31 de Maio de 2020 (pagamento efetuado nesse mesmo dia), encomenda que ficou em processamento e no dia 20 de Junho foi me dito que a encomenda estava separada mas que uns dos emblemas escolhidos estavam esgotados e que demorariam cerca de 1 mês a chegar! Foi me dada a opção de trocar por outros emblemas então no dia 06 de Julho enviei as referências para troca e até hoje não obtive mais respostas! Já enviei mail ao qual não me responderam, andamos nisto à quase 3 meses e não vejo que estejam interessados em me resolver o problema! A atenção ao cliente deixa de facto muito a desejar!