Tugatraje
Tugatraje
Performance da Marca
49.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
71,8%
Tempo Médio de Resposta
25,9%
Taxa de Solução
64,1%
Média das Avaliações
24,8%
Taxa de Retenção de Clientes
21,7%
Ranking na categoria
Têxteis e Peles
1 Daily Day 85.8
2 Latino Group 61.8
...
Tugatraje49
TUGATRAJE UNIPESSOAL, LDA
  • 218 494 134
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. da Igreja, nº17 Alvalade Centro Comercial ACS, Ljª 40
    1700-232 Lisboa
  • geral@tugatraje.com
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Tugatraje - Encomenda já paga sem receber

Resolvida
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
26 de março 2021
Já enviei o comprovativo de pagamento da encomenda n.º 9845 duas vezes, sem resposta ou confirmação. Já faz uma semana que paguei, ainda não disseram nada e encomenda ainda se encontra em processamento. Pretendo portanto o reembolso do dinheiro para puder comprar o mesmo produto noutra loja ou então farei queixa junto á polícia. Acabei de enviar um email para a empresa com o mesmo pedido, sendo que provavelmente não terá resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de março 2021
Esta reclamação foi considerada resolvida
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