Já enviei o comprovativo de pagamento da encomenda n.º 9845 duas vezes, sem resposta ou confirmação. Já faz uma semana que paguei, ainda não disseram nada e encomenda ainda se encontra em processamento. Pretendo portanto o reembolso do dinheiro para puder comprar o mesmo produto noutra loja ou então farei queixa junto á polícia. Acabei de enviar um email para a empresa com o mesmo pedido, sendo que provavelmente não terá resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de março 2021
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