Produto adquirido sem qualidade (sapatos do traje académico), que ao fim de 2 dias de uso normal ficaram danificados. Muito mau serviço em termos de atitude da empregada de nome Florbela perante a manifestação da reclamação, não resolução da situação por não trocar o produto, e ausência sem resolução por parte do responsável da loja.
Igualmente grave foi o facto de haver discrepância nos preços apresentados, uma vez que tem valores no site e outros valores diferentes no preçário de tabela e ainda outros valores aplicando-se o preço de acordo com o critério pessoal da empregada que atende. A fatura foi entregue apenas em papel não tendo ficado registada nas finanças. Grande desorganização do serviço.
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