Ticket-ID (FMCSER-5909) fiz esta reclamação porque fiz uma reserva para um hotel com cancelamento gratuito e sem prepagamento retiraram-se o dinheiro da conta indevidamente 274€. Já enviei vários e-mail para lá dizem que eu vão reembolsar e até agora nada já passou quase um mês . Liguei para o hotel que confirmaram que a reserva era sem preoafamento e não receberam dinheiro nenhum da Tui são uns * PROIBIDO *
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