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TulsiCosmetics Profissional - Atraso de entrega
Sem resolução
Diana apresentou a reclamação
8 de abril 2020
Fiz uma encomenda no dia 28 de março com a indicação que demoraria a entrega até 7 dias úteis. Neste momento, a indicação que tenho é que o estado de envio é "Ainda não enviado". Pedi mais informações através de um Ticket que ainda ninguém respondeu.
Sei que a situação não é a melhor mas só têm que informar os clientes com as informações corretas.
Espero que a minha situação seja resolvida com a maior brevidade.
Sei que a situação não é a melhor mas só têm que informar os clientes com as informações corretas.
Espero que a minha situação seja resolvida com a maior brevidade.
Data de ocorrência: 8 de abril 2020
8 de abril 2020
Estimada cliente, lamentamos a demora na preparação e expedição da sua encomenda.
Será contactada, com a brevidade possível, pela equipa de apoio ao cliente de modo a agilizar o processo de expedição.
Agradecemos a compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Tulsicosmetics Profissional
Será contactada, com a brevidade possível, pela equipa de apoio ao cliente de modo a agilizar o processo de expedição.
Agradecemos a compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Tulsicosmetics Profissional
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