TulsiCosmetics Profissional - Encomenda #178170

Após sucessivas tentativas de contacto: via telefone, email, espaço de mensagem de apoio ao cliente no site da marca;
continuo sem nenhuma resposta da marca.
A encomenda está paga desde 2 de maio.
Aguardo resposta desde então.

É que esta empresa é de uma falta de respeito ! !!
Resposta em copy paste ( Às tantas alguma esperteza saloia que definiu o sistema para dar resposta sem sequer olhar para o PC).

Como é que se faz uma queixa conjuntamente à ASAE?

Alguém sabe?

Após um sem fim de tentativas, fiquei PASMADO. A empresa retribuiu me uma chamada, ontem dia 26.
Mas continuo apenas com a PROMESSA de que as coisas se resolvem.
Devia ter recebido uma nota a informar me da expedição da encomenda até ao final do dia.
Até agora nada…

Justificação da empresa: com o COVID 19 a empresa tornou-se a "meca" das encomendas e não têm estrutura para responder a tantos pedidos.

Mas não chega, pois não?

Quando ouvir o apito do carteiro…

Até lá fica sempre a sensação de ter sido burlado...

Finalmente recebi a encomenda.

Resolvido.