TulsiCosmetics Profissional

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TulsiCosmetics Profissional - Encomenda danificada

Resolvida
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Célia silva apresentou a reclamação

Bom dia,
efetuei uma compra na Tulsicosmetics online, a mesma chegou no dia 21/2 danificada!
Enviei email com a informação, para além da demora da resposta, solicitaram fotos, as quais enviei logo, posteriormente ,no final da outra semana pediram para indicar um dia para levantamento da mesma e só depois este chegar ao destino me enviariam a nova.
Enviei email a indicar uma data, nada responderam e até à data não vieram recolher a mesma.
Agradeço a vossa intervenção, pois passado mais de um mês nada resolvido.
Cumprimentos

02 Abr2019
TulsiCosmetics Profissional adicionou uma resposta

Boa tarde,
Conforme informação enviada via mail o seu reembolso será processado conforme solicitado.
Receberá o documento comprovativo brevemente.

--
Alguma questão adicional disponha.

Melhores cumprimentos,
TulsiCosmetics Profissional
Distribuição de Produtos de Cabeleireiro, Estética & Massagem

08 Abr2019
TulsiCosmetics Profissional alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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