TulsiCosmetics Profissional
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Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Produtos de Estética e Cabeleireiro
1 DiversFashion 85.9
2 myos-store 85.3
3 Blooming Skin 84.1
...
TulsiCosmetics Profissional1.5
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TulsiCosmetics Profissional - Encomenda de 04/05/2020 paga e não entregue

Sem resolução
3/10
MARIANA FONSECA
MARIANA FONSECA apresentou a reclamação
20 de maio 2020
Fiz uma encomenda no dia 04/05/2020 que foi paga no mesmo dia, até agora não recebi qualquer informação, já enviei mail, mensagem através do site e nem sequer respondem!! estou à dois dias a tentar ligar para lá e colocam sempre a chamada em espera...
Já tinha feito encomendas anteriormente e nunca tive estes problemas.
Agradeço que me devolvam o dinheiro ainda hoje se não a reclamação passará para o livro de reclamações
Data de ocorrência: 20 de maio 2020
TulsiCosmetics Profissional
26 de maio 2020
Lamentamos os constrangimentos encontrados. Verificamos que se encontra em tratamento pela equipa de apoio ao cliente.
Será solucionado de acordo com o solicitado.


Gratos
A equipa Tulsicosmetics
MARIANA FONSECA
MARIANA FONSECA avaliou a marca
12 de janeiro 2021

.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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