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TulsiCosmetics Profissional - Encomenda não recebida
Resolvida
1/10
Sofia Gonçalves apresentou a reclamação
29 de abril 2020
Fiz uma encomenda neste site, dia 21 de março e até à data não recebi os artigos. Na linha de apoio não consigo ligação e não obtive resposta aos e-mails enviados. Aparece envio da encomenda na conta cliente mas sem informação da distribuidora e expedição.
Em relação a outra encomenda, nr 157537 uma das caixas a validade expirou a 5 de 2018, lote 201306, pretendo a troca do produto.
Aguardo resposta.
Em relação a outra encomenda, nr 157537 uma das caixas a validade expirou a 5 de 2018, lote 201306, pretendo a troca do produto.
Aguardo resposta.
Data de ocorrência: 29 de abril 2020
9 de maio 2020
Estimada cliente, lamentamos os constrangimentos encontrados.
De modo a solucionarmos todas as questões, solicitamos que nos contacte através do formulário de apoio ao cliente, no seguinte link:
https://tulsicosmeticsonline.com/pt/servico-cliente
Gratos
A Equipa Tulsicosmetics
De modo a solucionarmos todas as questões, solicitamos que nos contacte através do formulário de apoio ao cliente, no seguinte link:
https://tulsicosmeticsonline.com/pt/servico-cliente
Gratos
A Equipa Tulsicosmetics
Sofia Gonçalves avaliou a marca
2 de junho 2020
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Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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