Bem,mais uma vez,a Saga de Incumprimentos da Tulsicosméticos continua...
Eu já havia feito a reclamação anteriormente devido ao atraso na entrega.
Pois bem,fui contactada pela Sra.Liliana,que se identificou como representante da Tulsicosméticos .
A encomenda tinha produtos esgotados,aos quais eu queria que me fosse devolvido o valor dos mesmos,uma vez que não tinha mais interesse em nada naquela altura.Porém a Sra.Liliana me disse que seria me enviado um vale desconto no valor de quase 60 euros,para ser descontado na próxima compra.
Pois bem,o vale nunca apareceu,estou farta de enviar tickets para a página deles,o telefone nunca se consegue ser atendido.
Eu até gostava de fazer compras nessa loja,mas assim não dá.
Fiz uma nova encomenda,na esperança de ser contactada para descontar o vale que é meu por direito,pois está pago e quem falhou foram eles.Nada,nem uma sms sequer.
Espero que resolvam essa situação,pois eu paguei ,levei 1 mês para receber metade da encomenda e a outra metade não existia e meu dinheiro está a arder.
Aguardo a devolução do meu dinheiro ou do vale desconto .
Cumprimentos
Data de ocorrência: 25 de maio 2020
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