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TulsiCosmetics Profissional - Na recebi a encomenda
Resolvida
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Luciane França apresentou a reclamação
22 de setembro 2020 (editada a 22 de setembro 2020)
Realizei uma compra na TulsiCosmetics, fiz o pagamento dia 8 de setembro e até hoje dia 22 de setembro nao recebi. Enviei vários email e so recebo resposta automatica. Reclamei pelo messenger, nao obtive resposta, entao falei que queria cancelar a encomenda. Me enviaram um link para cancelar em resposta automática, na qual informa que são 7 dias para estornar o dinheiro. 7 dias? Nao me deram nenhuma explicação, tentei ligar e só da chamada em espera. Muito descaso da loja. Aguardo uma resolução.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de setembro 2020
Luciane França avaliou a marca
23 de setembro 2020
A marca nao responde a e-mail, so mensagens automaticas, assim também como no messenger. A ligação por telefone so fica em chamada de espera. Não recomendo. A encomenda foi enviada ontem as 17:59 h, via ctt, e chegou hoje dia 23.
Voltaria a fazer negócio? Não
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