Fiz a minha encomenda #162320 no passado dia 31 de Março. Até ao dia de hoje, não recebi a encomenda, já enviei e-mails aos quais não obtenho resposta, mensagens para o messenger da empresa sem resposta, estive quase todo o dia a ligar para a empresa e ninguém atende.
Eu entendo que é uma altura complicada em que muita gente está a fazer compras on-line mas eu já estou sem dinheiro e sem material à quase 2 semanas.
Como não estou para me chatear mais, gostaria que a empresa procedesse ao cancelamento da encomenda #162320 que, segundo informações que tenho, ainda nem expedida do armazém foi e que me devolvessem o valor total da encomenda que não é assim tão pouco quanto isso.
Agradeço resposta o mais breve possível.
Data de ocorrência: 9 de abril 2020
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