Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
90,4%
Taxa de Solução
80,9%
Média das Avaliações
51,6%
Taxa de Retenção de Clientes
57,9%
Ranking na categoria
Sensilab Group S.A.
  • 308800327
  • SENSILAB D.O.O., Verovskova 55a, 1000 Ljubljana, Eslovénia
  • info@tummytox.pt
Filtrar por:
Ordenar por:
Cristina Sousa
Cristina Sousa
26 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
TummyTox - Encomenda não entregue

Boa tarde, Fiz uma encomenda convosco na qual a Delnext diz que foi entregue hoje mas não recebi nada. Devolvem ou dinheiro ou vai ser entregue até ao fim desta…

Resolvida
10/10
Cláudia Raquel Dias Rebelo
Cláudia Rebelo
20 de fevereiro 2024
Resolvida
8/10
TummyTox - Encomenda não rececionada e dizem que foi entregue

Ainda não recebi a encomenda feita, mas informaeam que foi entregue no dia 16 de fevereiro.

Resolvida
8/10
Sónia Lúcia Raimundo Vicente
Sónia Vicente
16 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
TummyTox - Encomenda nô entregue

Bom dia, Fiz uma encomenda no site da tummytox e no dia 5 de Janeiro 2024 recebi email a dizer que tinha sido entregue para seguir no link da transportador DELNEXT...…

Resolvida
10/10
Alexandra Isabel Mendes Pires vaz
Alexandra vaz
25 de agosto 2023
Resolvida
5/10
TummyTox - Encomenda não entregue

Efetuei uma encomenda no dia 21/08. Dia 22/08 recebi e-mail com indicação de já tinha sido envida e com indicação da transportadora, DELNEXT, e código de encomenda…

Resolvida
5/10
Sónia Fonseca
Sónia Fonseca
23 de julho 2023
Resolvida
8/10
TummyTox - Falha encomenda

Em junho fiz uma encomenda, paga no acto da encomenda. A 9 de julho enviei email a solicitar ponto de situação da encomenda visto ainda não ter recepcionado. Recebi…

Resolvida
8/10
Filipa
Filipa
10 de julho 2023
Resolvida
5/10
TummyTox - Encomenda não entregue a tempo

Fiz uma encomenda no dia 26/6 tendo recebido a confirmação do envio no dia 27/6. No email indica que em 7 dias úteis se recebe a encomenda. Ora hoje é dia 10 de…

Resolvida
5/10
Rita Mendes Rodrigues
Rita Rodrigues
4 de julho 2023
Resolvida
8/10
TummyTox - Não enviaram !

Encomenda registada na transportadora em Lisboa, dia 16 junho e até agora não recebi. Vosso chat é uma porcaria, respostas automáticas.. Não respondem aos e-mails....…

Resolvida
8/10
Vânia Filipa Peixoto Gomes
Vânia Gomes
29 de junho 2023
Resolvida
1/10
TummyTox - Encomenda nao entregue

Fiz uma encomenda dia 15, hoje ja sao 29 e nada da encomenda aparecer. A delnext transportadora diz que a encomenda foi cancelada. Envio emails mensagens no instagram…

Resolvida
1/10
Flávia
Flávia
22 de junho 2023
Resolvida
5/10
TummyTox - Mentira

Fiz uma encomenda no final de maio e até hoje não a recebi, mandei e-mail e disseram que estavam sem stock até aí tudo bem, diz nova encomenda de uns chás e chegaram…

Resolvida
5/10
Elisabete Sá Couto da Silva
Elisabete Silva
1 de junho 2023
Resolvida
1/10
TummyTox - Prazo de envio

Fiz encomenda no passado dia 27, há 5 dias atrás, e continuo constantemente a receber e-mail em como pedem muitas desculpas mas que estão com as entregas atrasadas…

Resolvida
1/10