TummyTox - A minha encomenda não chegou

Lena Tomás apresentou a reclamação

26 de março 2021

Fiz uma encomenda no dia 19/03,e ate hoje não sei o estado da minha encomenda, nem eles respondem às minhas mensagens nem emails.

Data de ocorrência: 26 de março 2021

TummyTox

29 de março 2021

Boa tarde Lena

Vejo através da transportadora que a sua encomenda foi entregue no tempo esperado de 6 dias úteis.

Obrigada pela sua compra e peço então por favor que dê esta mensagem como "Resolvida"

Com os melhores cumprimentos,
Equipa TummyTox!

Lena Tomás

29 de março 2021

Faz 7 dias hoje, e não, não tenho a minha encomenda.

TummyTox

29 de março 2021

Bom dia Lena

Tem razão, vi uma ordem anterior.

Vou pedir à transportadora uma entrega urgente.

Vou também repassar a sua morada e número de telemóvel.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa TummyTox!

Lena Tomás avaliou a marca

29 de abril 2021

Não são rápidos nas respostas, e trabalham com uma transportadora de muito baixa qualidade

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador