TummyTox - Atraso exagerado na entrega

Fiz uma encomenda no dia 6/8/2020 no qual paguei. Recebi por parte da transportadora que a encomenda entrou no dia 8/6 no armazém com a referência LPNE07 e que iria ser entregue, o que não se sucedeu. Depois de várias tentativas para com a transportadora Delnext quer pelo telefone,quer via mail só me dão desculpas, enviam novamente várias mensagens de entrega mas a encomenda nunca é entregue. Hoje mesmo dia 25/6 recebi a mensagem de entrega e nada. Faço rastreamento,não consigo nada. É uma falta de respeito para com as pessoas, já fiz várias encomendas e nunca tive nenhum problema com as outras transportadoras. Depois de ter enviado um mail à Tummytox e não obter resposta tanto da empresa como da transportadora ou entregam ou me devolvem o valor pago 22.20€que paguei. Já se passou quase um mês é inadmissível tanto atraso, se fosse comigo já tinha mudado de transportadora à muito tempo. Não há paciência que aguente

Estou frustrada nem mesmo com indicações e data de entrega hoje dia 31/8 conseguiram entregar uma bendita de uma encomenda. Venho pedir a devolução da mesma e quero a devolução do dinheiro pago pela mesma. A paciência tem limites e eu já tive bastante quase um mês de espera quando a entrega seria de quatro dias ...

Vou esperar só hoje se tal não acontecer quero a devolução do dinheiro já esperei demasiado tempo. Já agora eles que telefonem pois vou estar a trabalhar

Não houve entrega nenhuma, não vou ficar mais à espera pois já dei tempo mais do que suficiente peço que devolvam o pago pela encomenda e a devolução da mesma. Estou estremamente chateada e não voltarei atrás com a minha decisão. Cabe a vocês resolver isto da melhor maneira. Só peço que me devolvam aquilo que me pertence o valor de 22.20€

Já enviei mensagem privada para o Facebook. Espero que se resolva da melhor maneira.até receber o meu reembolso vou continuar com o pedido aqui

Eu recebi a mensagem de entrega mas até ao momento ainda não recebi nenhuma encomenda. Como vê eles mandam-me a mensagem mas nunca entregam . Se entregarem hoje o que duvido eu mandarei mensagem em como foi entregue

Eu recebi a mensagem de entrega mas até ao momento ainda não recebi nenhuma encomenda. Como vê eles mandam-me a mensagem mas nunca entregam . Se entregarem hoje o que duvido eu mandarei mensagem em como foi entregue

Mais uma vez a encomenda não foi entregue pela 7 vez consecutiva e eles escusam de dizer que não estava em casa pois esteve o meu marido. Eu já pedi através do e-mail e do Facebook a devolução da mesma e o reembolso do valor pago pela encomenda. Já estou farta resolvam isto

Isso é mentira .Ninguém avisou que ia haver entrega, nem telefonaram. No dia 4/9 avisaram mas Ninguém apareceu.

Até ao momento não recebi nenhum pedido de entrega, não vou estar em casa pois tenho que trabalhar eles que telefonem . A minha encomenda já é de 7/9 já passou um mês, acha que tenho tempo para mentiras. Eles não telefonam, como vou saber. Já enviei o iban para a sensilab

Tem um número de telefone associado à encomenda se não sabem onde fica porque não ligam pras pessoas, as outras transportadoras telefonam antes de entregar se a pessoa não se encontra em casa eles vão ter com a pessoa ou deixam num lugar que a pessoa possa ir buscar indicada por ela. Sejamos realistas já não estamos no tempo dos antigos, hoje já á telemóveis para as pessoas se contactarem. Não há desculpas se a empresa anda a dizer que recusei a encomenda, é porque se calhar anda a entregar onde não pertence.

E pra que não haja nenhuma dúvida eu tenho tudo registado no telemóvel e vejam como é a transportadora que tenho uma reclamação contra a transportadora no portal da queixa e ainda não se dignou a responder ás minhas mensagens. Cá pra mim eles não devem saber onde anda a encomenda, só pode

Sim eles assumiram o erro. Eles dizem sempre o mesmo estou pra ver. Se não aparecer hoje não quero saber de mais encomenda nem dias de entrega.

Encomenda LPNE07 foi entregue no dia 10/9. O sr ligou-me e eu fui ter com ele