Fiz uma encomenda dia 1 de agosto. a transportadora mandaram um email dizendo que séria entregue no dia 5 de agosto.. fiquei a espera e não chegou.. como ainda estava dentro do prazo aguardei os outros dias (sem nenhuma atualização no rastreamento da minha encomenda) mandei vários emails pedindo uma atualização e até hoje não recebi nenhuma resposta de ambas as partes. Hoje Dia 11 de agosto disseram que sairam pra distribuição, passei o dia todo em casa e nada. Gostaria muito de ter os meus produtos, vocês poderiam tentar resolver com eles? preciso de informações sobre o porque de não terem ainda feito a entrega. desde já obrigada.
Data de ocorrência: 11 de agosto 2020
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