TummyTox

Sensilab Group S.A.

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Categoria
Produtos Naturais de Emagrecimento

Telefone: 308800327

Morada
SENSILAB D.O.O., Verovskova 55a, 1000 Ljubljana, Eslovénia

E-mail
info@tummytox.pt

Website
https://www.tummytox.pt

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TummyTox - Não recebi a minha encomenda!

Resolvida
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Sofia Bicas apresentou a reclamação

Boa noite,

Escrevo esta queixa após várias tentativas de contacto tanto pela empresa Tummytox como a transportadora, onde acabei por não obter resposta.

Fiz a minha encomenda no dia 30.05.2020 . Desde então, nunca fui contactada pela tummytox nem transportadora para fazer entrega da encomenda. Visto que o prazo é de 4-6 dias úteis, apelo a que obtenha o meu reembolso , pois esta situação é completamente inadmissível.

Obrigada,

Sofia Bicas.

Esta reclamação tem um anexo privado
15 Jun2020
TummyTox adicionou uma resposta

Bom dia, Sofia,

Agradecemos a mensagem.

O reembolso foi já pedido.

O atraso deveu-se devido ao novo parceiro de entregas para a região sul por parte da transportadora. Pedimos desculpa em nome deles devido ao sucedido e em alguns dias terá o reembolso feito.

Com os melhores cumprimentos,

08 Jul2020
TummyTox adicionou uma resposta

Bom dia, Sofia,

Dado que o reembolso foi já feito e recebido por si, podemos fechar o caso?

23 Jul2020
TummyTox alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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