TummyTox - Produto nunca chegou

Vanessa Moreira apresentou a reclamação

8 de junho 2020

Bom dia. Fiz a encomenda a 22 de Maio. Até ao momento nunca chegou, enviei email que não me responderam, mensagens que também não tiveram resposta e continuo sem o dinheiro e sem o produto.
Quero a devolução do dinheiro pff.
Obrigada

Data de ocorrência: 8 de junho 2020

TummyTox

9 de junho 2020

Bom dia, Vanessa,

Agradecemos o seu feedback, infelizmente por razão desconhecida, a transportadora resolveu devolver-nos a encomenda sem tentar entregar » https://www.delnext.com/PT/track_your_parcel?tracking_code=RPR9WX

Pedimos já um reenvio para que não espere mais e haja nova entrega o mais breve possível.

Mantenha-nos a par e avise-nos quando receber por favor.

Com os melhores cumprimentos,

Vanessa Moreira avaliou a marca

18 de junho 2020

Não sei se os resultados serão bons, mas a nível de negócio pareceu-me bem. Só não dou 10 porque a pessoa que falou comigo no Facebook depois da reclamação foi bastante arrogante. Tirando isso, provavelmente encomendaria de novo!

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador