Pelo mau serviço prestado, por parte da empresa Sensilab, desde não entrega dos produtos adquiridos a inexistência de qualquer resposta aos diversos contactos por mim efectuados para o e-mail da sensilab.pt.
Adquiri os produtos, constantes na factura de compra a 3 de julho 2020, sendo que até à corrente data nada me foi entregue e nenhum contacto foi feito por parte da empresa. Com vários mails enviados tanto para a sensilab.pt como para a transportadora delnext e a única informação que recebi, da parte da transportadora foi que a encomenda havia sido devolvida ao remetente. Não sei em que circunstâncias pois na data indicada para a entrega dos produtos e durante todos os dias subsequentes estive sempre na morada indicada para a entrega da encomenda.
É de lamentar esta situação, sendo que já pude reparar que é prática recorrente, da sensilab ou da transportadora, a ocorrência desta situação. Será que não têm interesse na continuidade do negócio???
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de julho 2020
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