TummyTox - Reclamação

Jéssica apresentou a reclamação

8 de março 2021

Fiz uma Encomenda de alguns produtos no dia 18/02/2021 e até a data de Hoje: 08/03/2021 ainda não chegaram,já são 6 dias fora os dias úteis de atraso, não consigo acompanhar e saber onde esta a encomenda e nem sequer uma satisfação recebo!
Entendo a situação atual pelo Confinamento mas todas as Encomendas efetuadas antes e depois já chegaram a minha casa e só essa que não,e nem uma satisfação ao cliente,o qual acho um absurdo e nada funcional!

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 8 de março 2021

TummyTox

11 de março 2021

Olá Jéssica,

Desde já pedimos desculpa pelo atraso.

Através da transportadora vejo que a sua encomenda foi entregue ontem. Mas mais uma vez pedimos desculpa pela situação.

Queira por favor colocar esta Reclamação como "resolvida"

Com os melhores cumprimentos,
Equipa TummyTox!

Jéssica avaliou a marca

11 de março 2021

Não precisava ser necessário a minha reclamação, poderia ter sido evitada!

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador