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Tunisair - Reclamação de mala de viagem

Sem resolução
1/10
Blandina Bina
Blandina Bina apresentou a reclamação
7 de setembro 2018

Regressei da Tunisia no dia 23-06-18,e partiram-me a mala .Apresentei reclamação na Portway e envieei todos os documentos para a Tunisair.Até a data não obtive qualquer resposta,estou cansada de enviar mails e não obtive nenhuma resposta,nem atendem o telefone.Já liguei para a Portway e dizem que não é nada com eles mas sim com a companhia aérea. A mnha reclamação é LISTU 10932.Quando efetuei a reclamação deram-me logo um papel onde a tunisair apresenta as desculpas pelo sucedido e que vai tratar do assunto com a maior brevidade possivel mas afinal este papel já o teem feito porque a minha filha já passou lá na Portway para pedir o numero de telefone e deram-lhe um papel igual ao meu sem ela ter feitoreclamação nenhuma.Espero uma resposta o mais breve possivel

Data de ocorrência: 7 de setembro 2018
Blandina Bina
Blandina Bina avaliou a marca
21 de setembro 2020

Até ao dia de hoje ainda estou à espera duma resposta vossa

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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