Performance da Marca
18.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
57,1%
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Tupperware - Tampas deformadas

Sem resolução
Ana Rita Oliveira Rosa
Ana Rosa apresentou a reclamação
28 de março 2019
Enviei para reclamar 4 caixas Tupperware de ir ao microondas porque vazavam a comida.qual o meu espanto quando a reclamação não foi aceite porque segundo eles era deformação.ora se o motivo é deformação é da parte da Tupperware, visto que tenho mais dois conjuntos mais antigos e muito mais usados e nenhum deles verte a sopa.o uso que faço com umas faço com as outras.entao porque razão as mais novas vertem e as outras não????? Estou muito chateada com esta situação, uma vez que não são caixas que custam 2 ou 3 €, e que agora vão ser inúteis.ainda dizem que têm garantia vitalícia!!!??tenho plena consciência que se as tampas estão deformadas não é por mau uso da minha parte..
Data de ocorrência: 28 de março 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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