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Rent A Car, SA
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Turiscar - Propaganda enganosa
Sem resolução
ELANE SANTOS apresentou a reclamação
2 de outubro 2019
No site diz que o cancelamento e totalmente gratuito se foi reserva paga na totalidade que foi o meu caso . Agora dizem que não devolvem o dinheiro todo pois tem um custo administrativo de 5% do valor da reserva. Este custo não foi mencionado antes so depois que fiz o cancelamento.
Data de ocorrência: 2 de outubro 2019
9 de dezembro 2019
Boa tarde,
Face ao exposto, esclarecemos que a Turiscar não localizou qualquer reserva em seu nome, nem reconhece a referencia indicada: JENP86Q.
Queira por favor verificar qual foi a empresa de Rent a Car a quem efetuou a reserva.
Com os melhores cumprimentos,
Provedor do Cliente
Face ao exposto, esclarecemos que a Turiscar não localizou qualquer reserva em seu nome, nem reconhece a referencia indicada: JENP86Q.
Queira por favor verificar qual foi a empresa de Rent a Car a quem efetuou a reserva.
Com os melhores cumprimentos,
Provedor do Cliente
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