Turisprime

Gestlas - Gestão Automóvel SA

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Categoria
Aluguer de Automóveis

Telefone: 210 410 377

Morada
Avenida Severiano Falcão, 9, 2ºA
2685-379 Prior Velho
Lisboa

E-mail
info@turisprime.pt

Website
http://www.turisprime.pt

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DHILAN PRABHUDAS
DHILAN PRABHUDAS comentou uma reclamação à marca Turisprime
há 6 dias
Em tratamento
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Turisprime

Turisprime - Cobrança abusiva de caução

Sou cliente da Rentalcars há vários anos e sempre cumpri sem nunca ter havido qualquer problema. Também… ler reclamação

DHILAN PRABHUDAS

DHILAN PRABHUDAS

Boa Tarde, Eu trabalho para a Auto Europe e esta empresa foi lhe fechada a torneira por exactamente estes e outros motivos.… ler mais

Turisprime
Turisprime respondeu à reclamação de Nelson Trindade
há 4 meses
Em tratamento
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Turisprime

Turisprime - Cobrança abusiva de caução

Exmo Senhor Nelson Trindade,

Esclarecemos que já foram enviadas as respostas às reclamações efectuadas no Livro de Reclamações e por email à Turisprime, do mesmo teor da reclamação aqui apresentada.
Mais esclarecemos que foi enviada a Fatura-Recibo nº 192840.

Cumprimentos,
Turisprime

Nelson Trindade
Nelson Trindade comentou uma reclamação à marca Turisprime
há 4 meses
Em tratamento
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Turisprime

Turisprime - Publicidade enganosa

Na reserva feita pela RentalCars aparece Volswagen Golf ou similar entregam-me um Renault Clio com os… ler reclamação

Nelson Trindade

Nelson Trindade

Continuo à espera de uma resposta e de envio de recibo do valor que me cobraram abusivamente

Nelson Trindade

Nelson Trindade

Afinal estou a verificar que há muitas reclamações e poucas resoluções ...

Nelson Trindade
Nelson Trindade comentou uma reclamação à marca Turisprime
há 4 meses
Em tratamento
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Turisprime

Turisprime - Publicidade enganosa

Na reserva feita pela RentalCars aparece Volswagen Golf ou similar entregam-me um Renault Clio com os… ler reclamação

Nelson Trindade

Nelson Trindade

Afinal estou a verificar que há muitas reclamações e poucas resoluções ...

Nelson Trindade

Nelson Trindade

Continuo à espera de uma resposta e de envio de recibo do valor que me cobraram abusivamente

Turisprime
Turisprime respondeu à reclamação de Thelmo Santos
há 1 ano
Em tratamento
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Turisprime

Turisprime - Cobrança indevida

Estimado Cliente,

Antes de mais, agradecemos a sua informação.

Após análise dos factos ocorridos no dia da recolha da viatura alugada à nossa empresa, informamos que o nosso colaborador agiu de acordo com os nossos procedimentos.
A viatura entregue era nova e sem danos. O nosso colaborador ao fazer o check out verificou que existia um dano novo (P/choques da frente lado esquerdo riscado) e no final da verificação comunicou-lhe a existência do mesmo.
A cobrança foi efetuada conforme consta nas nossas condições gerais, em que a franquia serve para cobrir eventuais danos causados durante o período do aluguer.
Exposto isto, concluímos que a Turisprime agiu em conformidade.

Estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Cumprimentos,
Turisprime

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