Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

20%

Tempo Médio de Resposta

10,5%

Taxa de Solução

20%

Média das Avaliações

13,1%

Taxa de Retenção de Clientes

3,4%

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TVMarket - Devolução de pagamento

vitor apresentou a reclamação

18 de outubro 2022

Atraso na devolução do valor pago por equipamento não entregue.

Data de ocorrência: 17 de outubro 2022

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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