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TVMarket - Não entregam produto nem fazem devolução do dinheiro
Sem resolução
Marta Costa apresentou a reclamação
24 de outubro 2022
Em 29 de Narço comprei 2 TV Leds neste site, ficaram de entregar em 16 dias. Esperei um mês e meio.
Entretanto aconselharam-me a solicitar o reembolso do meu dinheiro pois não tinham os produtos para entrega.
Já enviei mais de 20 emails, a resposta é autimática e sempre a mesma:
"Bom dia Sra. Marta Costa,
O seu processo de reembolso encontra-se em tratamento e será solucionado com a maior brevidade possível.
Encontramo-nos a evidenciar todos os esforços para resolver esta situação da melhor maneira possível.
Lamentamos imenso o incómodo causado.
Atentamente,
TVMARKET"
Entretanto aconselharam-me a solicitar o reembolso do meu dinheiro pois não tinham os produtos para entrega.
Já enviei mais de 20 emails, a resposta é autimática e sempre a mesma:
"Bom dia Sra. Marta Costa,
O seu processo de reembolso encontra-se em tratamento e será solucionado com a maior brevidade possível.
Encontramo-nos a evidenciar todos os esforços para resolver esta situação da melhor maneira possível.
Lamentamos imenso o incómodo causado.
Atentamente,
TVMARKET"
Data de ocorrência: 29 de março 2022
22 de novembro 2022
continuo sempre com a mesma resposta, estamos a tratar do assunto blá, blá, blá. Uns * PROIBIDO * da pior especie!
13 de dezembro 2022
nÃO RESPONDEM EMAILS, NEM ATENDEM TELEFONES.
13 de dezembro 2022
nÃO RESPONDEM EMAILS, NEM ATENDEM TELEFONES.
Comentários
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