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Twoo - lesado
Sem resolução
fernandes apresentou a reclamação
30 de abril 2018
Boa tarde em 13-4-2018 me inscrevi no TWOO do qual pagamento foi efetuado valor 9.99 Porque motivo me foi cobrado mais dez valores de 19.99 da data de 13 ate dia 25 de abril. aguardo que me resolvam o problema o mais rapidamente possivel. Se for o caso terei de fazer queixa na p.s.p
Data de ocorrência: 30 de abril 2018
30 de abril 2018
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Nenhuma das cobranças que você está a referir foi feita sem a sua autorização e/ou colaboração.
São referentes a pacotes de Créditos que você gastou com vários produtos que estão claramente assinalados com o gasto de 100 ou 50 Créditos por cada ativação.
Sendo um assunto relativo a pagamentos, por motivos de privacidade e segurança, agradecemos que responda à mensagem que a nossa Equipa de Apoio já lhe enviou no Twoo.
Se entretanto tiver mais alguma dúvida pode sempre nos contactar usando o endereço info-pt@twoo.com
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