Performance da Marca
8.8
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Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,9%
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1,5%
Taxa de Solução
10,9%
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13,8%
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0%
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Ubeo - Objeto não recebido

Sem resolução
Joaquim Alves Babaroca
Joaquim Babaroca apresentou a reclamação
22 de março 2020
O objeto (chave multifunção universal com o nº de compra 14756806 ainda não recebido. Conforme o site dos CTT este objeto deu entrada no aeroporto de Lisboa em 23 de Janeiro de 2020. Contatei os CTT via e-mail tendo voltado a insistir e a resposta foi a seguinte:
"Informamos que não sendo possível mais informação sobre o objeto deverá contactar o remetente para que seja apresentada reclamação junto do operador postal de origem. De acordo com a Convenção Postal Universal, é o remetente (pessoa que contratou e pagou por um serviço de transporte e entrega de um objeto) que terá direito à respetiva indemnização.
Sugerimos que contacte o remetente de forma a que possa efetuar reclamação junto dos serviços postais de origem."
Data de ocorrência: 22 de março 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Aguardo resposta. Não irei desistir.

Já se passaram 15 dias e de voçês nem uma linha. Irei denunciar-vos nas redes sociais para que não comprem nada através da UBEO porque são uns * PROIBIDO *.

14 de dezembro 2020

Até à data sem resposta. A Ubeo anda a enganar muita gente.