UBER - Cobrança indevida
No dia 08-09 foi chamado um uber 8 September 2019 pela 21:11, a 3 minutos de chegar o diligente motorista… ler reclamação
Uber Portugal, Lda
Website
https://uberportugal.pt/
No dia 08-09 foi chamado um uber 8 September 2019 pela 21:11, a 3 minutos de chegar o diligente motorista… ler reclamação
No dia 08-09 foi chamado um uber 8 September 2019 pela 21:11, a 3 minutos de chegar o diligente motorista cancela a viagem , que entretanto foi debitada 6,66 eur… ler reclamação
Bom dia hj recorri aos servicos uber as 6h da manha, fiz a minha viagem correu tudo bem até ir ao multibanco e nao ter dinheiro na conta pois foi retirado duas… ler reclamação
Tenho vindo a receber mensagens da UBER com o seguinte conteúdo: O seu código Uber: 8422. Responda STOP para +351 927 403 829 e cancele a subscrição. Não tendo… ler reclamação
Olá, Carla.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção AJUDA da sua app ou através de http://t.uber.com/debitosdesconhecidos e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Até breve!
Bom dia hj recorri aos servicos uber as 6h da manha, fiz a minha viagem correu tudo bem até ir ao multibanco e nao ter dinheiro na conta pois foi retirado duas… ler reclamação
Olá, Rui.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção Ajuda da sua app ou através de http://t.uber.com/faturas e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Obrigado e até breve!
Pedi um carro da Uber pelas 6:30 AM no dia 10 de Setembro de 2019 e dei inclusive uma gratificação ao motorista. No final do dia tentei fazer o download da factura… ler reclamação
Boa tarde.
Agradecemos que nos tenha reportado esta situação, no entanto, uma vez que a mesma ocorreu fora do contexto da aplicação não dispomos dos meios necessários para a assistir.
Tendo isto em conta, incentivamos o contacto com as autoridades competentes, sendo que, por motivos de privacidade e proteção de dados, apenas poderemos fornecer informação sobre o motorista mediante uma solicitação directa das mesmas através do e-mail lert@uber.com.
Relembramos ainda que os motoristas são colaboradores independentes, atuando enquanto parceiros da Uber e que as viaturas identificadas com o dístico TVDE poderão operar para qualquer uma das plataformas digitais atualmente disponíveis em Portugal.
Obrigado e até breve!
Boa tarde, vim desde já mostrar o meu desagrado, perante uma situação que aconteceu hoje pelas 12h35m, á qual recorremos de uma queixa… ler reclamação
Boa tarde, venho por este meio reclamar uma cobrança de tarifa indevida. Na passada madrugada do dia 8/9, pedi um Uber para se descolar desde o local da festa do… ler reclamação
O que reparei agora é super engraçado, o débito foi feito para um tal de... Trip Uber help... , eu vou ao Google e meto exatamente o que tenho no estrato bancário e encaminha me de imediato para a página...
Condutor Uber:
LEONARDO zona do Porto
Em chamada no tlm disse, passo citar:
ESTES PORTUGUESES SAO UNS FILHOS DA P$%#=
Olá, Fábio.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção Ajuda da sua app ou através de http://t.uber.com/debitosdesconhecidos e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Até breve!
Nunca utilizei nem instalei a vossa aplicação, foi me cobrado 200 euros em várias parcelas, desde dia 9 até hoje, deixaram me a conta… ler reclamação
Olá, Filipe.
Lamentamos saber da situação que reporta. De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção Ajuda da sua app, através de http://t.uber.com/comportamentomotorista ou respondendo ao email que recebeu e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Obrigado e até breve!
Olá, Sílvia.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção Ajuda da sua app ou através de http://t.uber.com/contactenos e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Obrigado e até breve!
Olá, Rafik.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção Ajuda da sua app ou através de http://t.uber.com/faturas e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Até breve!
Desde 20 de setembro ate agora fiz 6 viagens para as quais fiz o pedido de fatura com NIF da empresa e até agora não recebi nenhuma das 6. ler reclamação
