UBER - Viagens efetuadas sem pagamento
A Uber informou-me, no dia de hoje, via e-mail o seguinte: "Há uma restrição no seu cartão, imposta pela entidade emissora do mesmo. Pedimos que contacte o seu banco, para saber como proceder à remoção...
Uber Portugal, Lda
Categoria
Táxi e Veículos Ligeiros
Website
https://uberportugal.pt/
A Uber informou-me, no dia de hoje, via e-mail o seguinte: "Há uma restrição no seu cartão, imposta pela entidade emissora do mesmo. Pedimos que contacte o seu banco, para saber como proceder à remoção...
Olá, Maria. Pedimos que preencha o formulário para reportar a situação que indica: http://t.uber.com/riderpt.
A nossa equipa irá tratar a sua situação da melhor forma possível. Obrigado.
Olá, Isabel. Obrigado por nos contactar.
A sua situação já está a ser analisada pela nossa equipa e em breve irá ser contactada para resolução da mesma.
Alguma outra questão, não hesite em contactar.
A motorista da UBER recusou fazer o serviço porque achou que eu lhe ia dar má classificação, foi muitíssimo malcriada e mandou-me sair do carro dela porque era… ler reclamação
Sou empresa operadora de plataforma tvde, por isso totalmente dependente da plataforma uber para trabalhar, estou desde o dia 1 de março sem me poder colocar… ler reclamação
Efetuei desde Janeiro 2019, várias viagens com perfil família, e as mesmas não foram debitadas pela Uber, apesar do método de pagamento… ler reclamação
Corria o ano de 2017 quando comecei a receber e-mails da Uber Brasil, com queixas de um utilizador acerca… ler reclamação
Corria o ano de 2017 quando comecei a receber e-mails da Uber Brasil, com queixas de um utilizador acerca de tarifas cobradas, facturas e assuntos semelhantes.… ler reclamação
Olá, Paulo. Verificámos que a nossa equipa já lhe deu uma resposta em relação à sua situação. Se tiver alguma questão, não hesite em contactar.
Olá, Lara. Lamentamos a demora na nossa resposta e todo o transtorno causado por esta situação.
Verificámos que a nossa equipa já se encontra em contacto consigo para resolver a sua questão.
Alguma outra questão, não hesite em contactar.
Olá novamente, Sandra. Reparámos que a nossa equipa já está em contacto consigo para resolver a sua questão. Alguma outra questão, não hesite em contactar.
Já fiz a reclamação pelo link e até agora nada.
Olá novamente, José. Ao aceder no link fornecido anteriormente apenas necessita de preencher o formulário que lhe é apresentado e a nossa equipa irá receber a sua questão.
Olá, novamente Sandra. Verificámos que a sua situação já está a ser acompanhada pela nossa equipa e deve estar resolvida em breve. Alguma outra questão, não hesite em contactar.
Olá novamente, Ricardo. Verificámos que a sua situação já foi resolvida pela nossa equipa. Alguma outra questão, não hesite em contactar.
Olá, Manuel. Peço que nos contacte através deste link http://t.uber.com/parceirospt para que a nossa equipa possa dar uma assistência personalizada. Obrigado pela sua mensagem.
Olá, Paula. Foi contactada pela nossa equipa, pedimos que verifique a mensagem através da sua aplicação Uber ou no seu e-mail. Obrigado!
Taxa de cancelamento cobrada abusivamente, • Esperei 10 minutos pelo motorista; • Quando chegou não me contactou; • Não houve resposta ao meu contacto, não me atendeu;… ler reclamação
Olá, Fernando. Obrigado pelo seu contacto.
Após análise da sua viagem, a sua situação foi resolvida pela nossa equipa.
Pedimos que confirme o mesmo na sua aplicação Uber ou no seu e-mail.
Boas viagens e até breve!
Olá, Sofia. Peço que nos contacte através deste link http://t.uber.com/riderpt para que a nossa equipa possa dar uma assistência personalizada. Obrigado pela sua mensagem.
