Uber Portugal, Lda
Categoria
Entregas ao domicílio
Website
https://www.ubereats.com/pt
Por mais de 3 vezes contactei a secção HELP e em todas as vezes recusaram se a ajustar ou a devolver o valor da taxa de entrega.
Portanto, apesar do péssimo serviço ainda tive que pagar por este.
A encomenda foi dada como entregue, o pagamento foi descontado no cartão e ninguém apareceu, estava à porta à espera e ninguém… ler reclamação
Motorista estava a trabalhar a partir de um registo de Motorizada diferente enquanto aguardava liberação de conta. ler reclamação
Olá Tiago,
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/eaters - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Olá Ivo,
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/eaters - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Indicaram que tentaram contactar-me, mas não recebi qq telefonema, nem tocaram à porta e estávamos em casa. Cancelaram o pedido e cobraram… ler reclamação
Fiz uma encomenda pela App UberEats e apesar de na App aparecer “entregue”, o estafeta nunca chegou! Tentei contactar a linha de apoio local e ninguém… ler reclamação
Segunda vez que recibo um pedido da uber eats totalmente danificado. O restaurante pela segunda vez colocou o pedido de qualquer jeito sem embalar comida quente… ler reclamação
Boa tarde, Venho por este meio reclamar a devolução do valor referente ao pedido 17B36 realizado a 17/07 (pedido foi parar à morada errada e na disposição final… ler reclamação
Relativo a uma falha de um pedido que foi feito anteriormente, foi-me enviado um email a dizer que iam proceder ao reembolso do mesmo num prazo de 3 a 5 dias úteis.… ler reclamação
Foi o que fiz antes, e no entanto a resolução dada foi ameaçar bloquear a conta!
Ja fiz o procedimento de reportar pelo help uber, e não obtive resposta alguma de vocês.
Ontem às 21,54h fiz um pedido à Uber Eats para um restaurante perto do endereço de entrega (endereço de entrega Campolide, restaurante Saldanha).O pagamento é efectuado… ler reclamação
Boa noite, fiz um pedido pela uber Eats no Mac Donalds do dolce vita tejo, e no meu pedido faltou um… ler reclamação
João Ricardo, a culpa é do Mcdonalds sim mas visto que o intermediário do pedido é a plataforma ubereats, a empresa tem… ler mais
A culpa é do mcdonalds. Não é a uber eats que confecciona e coloca os alimentos. Há que pensar...
Olá Inês,
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/eaters - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Olá Soraia,
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/eaters - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Olá Rafael,
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/eaters - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Olá Tânia,
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/eaters - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Olá Jonathan,
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/eaters - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Olá Mariana,
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/eaters - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
