Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,7%
Taxa de Solução
50,5%
Média das Avaliações
41,2%
Taxa de Retenção de Clientes
46,1%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa
Filtrar por:
Nuno Sampaio
Nuno Sampaio
19 de abril 2024
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Uber Eats - Mísero reembolso

Acho que fui injustamente reembolsado e vou expor a situação: Foi me reembolsado apenas 1,6€ numa refeição do McDonalds aonde constava um McMenu Big Tasty single…

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Daniela Costa
Daniela Costa
18 de abril 2024
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Uber Eats - Roubo

No dia 15 de abril às 23:48 realizei um pedido na Uber Eats no restaurante burguer king Setúbal. Recebi um SMS a confirmar que a entrega seria feita por um estafeta…

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Gonçalo Morais
Gonçalo Morais
17 de abril 2024
Resolvida
Uber Eats - Pedido atrasado/cancelado

Pedido feito às 21h22 que ultrapassou todas as previsões de horário de entrega, sem qualquer tipo de justificação, tanto do estabelecimento como do estafeta. Tentei…

Resolvida
Susana Patricia Alves Ribas
Susana Ribas
17 de abril 2024
Em tratamento
Uber Eats - Entregador recusa entrega

Efectuei um pedido do continente. E quando o estafeta chegou a porta do prédio envio mensagem a dizer que teria que ir a rua buscar o meu pedido porque o mesmo…

Em tratamento
Joana Serra
Joana Serra
17 de abril 2024
Em tratamento
Uber Eats - Levantamento indevido

No dia 01 novembro 2023 fiz um pedido a Uber Eats de compra de comida no burguerking no valor de 29,55€ qual não é o meu espanto quando abri o saco tinha comida…

Em tratamento
Márcia Gaspar
Márcia Gaspar
17 de abril 2024
Em tratamento
Uber Eats - Valor cobrado duas vezes

Bom dia. Venho fazer reclamação aqui porque já fiz junto da uber eats e claro está não me respondem. No dia 9 de Abril fiz um pedido no valor de 30.18€ e por acaso…

Em tratamento
Filipe Silva
Filipe Silva
15 de abril 2024
Em tratamento
Uber Eats - Burla, loja inexistente

Fiz um pedido que seria entregue em 40 minutos. Depois de quase 2 horas liguei à loja, e disseram que não trabalhavam mais com a Uber Eats, que nem sequer receberam…

Em tratamento
Joana Morais
Joana Morais
15 de abril 2024
Em tratamento
Uber Eats - Uber one

Boa tarde, Uma vez que fazer uma reclamação diretamente através da Uber é impossível, esta foi a forma que encontrei para expor a situação. No dia 01/04/2024 aderi…

Em tratamento
Paula Freitas
Paula Freitas
14 de abril 2024
Em tratamento
Uber Eats - Paguei e não me entregaram o produto pedido

Uber Eats, em Braga. Pela 2ª vez, a entrega feita pela Uber não foi entregue. O estafeta dá pelo nome de Georgino. Foi mal educado a vários níveis no contacto comigo…

Em tratamento
Tiago Krus
Tiago Krus
13 de abril 2024
Em tratamento
Uber Eats - Uber não passa faturas automáticas (fuga aos impostos?)

Não enviam fatura, enviam um recibo que não está ligado com a Autoridade tributária. Um escândalo.

Em tratamento