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Uber Portugal, Lda
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1050-012 Lisboa
Uber Eats - A espera que levantem a encomenda
Resolvida
Bernardo coelho apresentou a reclamação
1 de maio 2019
Basicamente encomendei uma salada no via Catarina que é a 700m de minha casa às 15:43 são neste momento 16:56 e ainda nem levantar a salada do restaurante !!! Que vergonha vou pagar 2 e tal para esperar duas horas e o pior é que ainda nem sei se vou recebê-la! Pior disto tudo é que não tens como contactar estes marmanjos! Primeira encomenda e sem duvida a última!
Data de ocorrência: 1 de maio 2019
14 de maio 2019
Olá Bernardo,
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Agradecemos a sua compreensão.
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