Aquando da visita ao meu pai que se encontra internado no hospital Egas Moniz, decidimos (em família) encomendar McDonald's pela Uber Eats. Acontece que quando abri o pedido, não só não tinha o papel da fatura (que pedi com número de contribuinte) como também faltavam 20 nuggets e um hambúrguer McRoyal Cheese. O jantar era para 4 pessoas sendo que apenas duas delas comeram. Lamentavelmente, não existe serviço de contacto imediato com a Uber Eats e não foi possível resolver a situação na altura. Além do pouco tempo de visita, fomos ainda surpreendidos pela incompetência que já é recorrente do serviço da Uber Eats quando encomendado do McDonald's de Belém. Lamentável que os motoristas não confiram os pedidos e que o McDonald's falhe tantas vezes num serviço que aparenta ser bastante simples!
Data de ocorrência: 27 de fevereiro 2020
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