Pedi um lanche ao meu namorado e a mim, sendo que do meu pedido os artigos não vieram. Os artigos o qual foram direcionados ao meu namorado vieram frios e nojentos. Paguei 31€ pelo lanche, mais a taxa de entrega, para não receber quase nada, e não podia ligar ao restaurante pois já estava fechado. Péssimo, quando reclamei, o Uber Eats apenas me devolveu uma parte do dinheiro. Perdi tempo, e dinheiro, além do desgaste, pois se soubesse que iria passar por isso, jamais teria pedido e não havia de ter gastado nada. Nao queria apenas uma parte do lanche, e sim tudo. Quando o erro e da parte do cliente, nós saímos penalizamos por multas abusivas. Porém quando é da parte da Uber Eats, nada é feito mais que o cliente se sinta melhor. Nojo desta empresa!
Data de ocorrência: 8 de agosto 2022
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