Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,7%
Taxa de Solução
50,8%
Média das Avaliações
41,2%
Taxa de Retenção de Clientes
46,1%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61.1
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

Uber Eats - Atitude na estrada

Resolvida
Filipa Calado
Filipa Calado apresentou a reclamação
23 de outubro 2018 (editada a 25 de outubro 2018)
Um dos vossos colaboradores que se desloca na mota com matrícula 40-VC-88, no dia 23 de Outubro, pelas 17:30, depois de se ter atravessado à minha frente na sequência de uma ultrapassagem, resolveu mostrar-me o dedo do meio após eu ter demonstrado o meu desagrado através da buzina! Não me parece que nenhuma marca queira colaboradores que se manifestem desta forma, independentemente da razão ou não que possam ter. Isto aconteceu na avenida Montevideu, no Porto, no sentido Porto - Matosinhos.
Data de ocorrência: 23 de outubro 2018
Uber Eats
9 de novembro 2018
Olá Filipa.

Lamentamos a demora na nossa resposta.

Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de help.uber.com, para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.

De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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