Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,7%
Taxa de Solução
51%
Média das Avaliações
41,1%
Taxa de Retenção de Clientes
45,9%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61.2
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

Uber Eats - Burla

Resolvida
Andreia Bargante
Andreia Bargante apresentou a reclamação
21 de março 2023
Uma vez mais recebo um email a pedir para dar continuidade a queixa para receber o valor. Estão a brincar? A queixa já está a seguir para quem devido.
Ora não podem devo ler porque já passou dois dias quando eu fiz várias queixas no dia da burla.... Ora tenho que dar continuidade....???
Estão a brincar com quem?
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de março 2023
Uber Eats
21 de março 2023
Olá, Maria.

Verificamos que já entrou em contacto com a nossa equipa de suporte pelo que, a mesma irá dar seguimento à situação reportada com a maior brevidade possível.

Equipa Uber Eats
Andreia Bargante
21 de março 2023
Espero que seja resolvido com a maior brevidade possível para que possamos dar, de facto, por resolvido. Até lá continuarei a seguir com as queixas.
Agradecida.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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