Uber Eats - Cancelamento - pagamento

Fiz hoje um pedido ao Sushicome em Oeiras e quando fiz a confirmação do pedido percebi que a morada de entrega não estava correcta. Cancelei o pedido imediatamente e ainda tentei ver se dava para alterar a morada. Instantes depois recebi um email a informar que o restaurante já estava a preparar o meu pedido e que, por isso, me foi debitado a quantia do pedido!! Faria sentido se entre a confirmação e o cancelamento tivesse demorado muito tempo, mas duvido que nessa fração de segundos em que cancelei o pedido que o tenham efetivamente começado a fazer e que justifique cobrarem o valor do pedido. É uma atitude lamentável da vossa parte e espero que resolvam esta situação.