Estes senhores não fizeram a entrega (9CFB4) e mesmo assim cobraram o valor total da encomenda.
Quando reclamado no apoio ao cliente o Sr. Gonçalo S (quem atendeu) recusou-se identificar por completo, bem como passar ao supervisor, recusou-se a dar a identificação de chamada, recusou-se a fazer a devolução o valor cobrado no cartão de crédito e desligou a chamada na cara do cliente.
Fiquei sem dinheiro, sem comida e sem paciência pela incompetência.
O Sr. Gonçalo S ainda teve a petulância de enviar uma mensagem de e-mail a agradecer o contacto (sem resolução) como se tivesse efectuado um excelente serviço.
Serviço péssimo, abuso de poder (pois foi retirado o valor do cartão por um serviço não prestado) e ainda por cima não provedoria do cliente para que se possa resolver este tipo de litigâncias.
Um autênctico ROUBO!!!